第963章 交战 (第2/4页)

而，刚回到酒店，三人便遇到了麻烦。

    昨晚因为抱枕不干净感染了细菌之后，今天早上出门前，叶兴盛特地交代酒店服务员，务必要将三人的床褥换一套干净的。

    这个要求，叶兴盛昨晚也向值班经理提过，值班经理以没有多余的床褥为借口，拒绝了叶兴盛的要求。

    叶兴盛想着再也没有比这家酒店更靠近省委党校的酒店，便忍气吞声。

    没想到，到了今天中午，酒店还没换过被褥，这实在是太过分了！

    值班经理还是昨晚那个，叶兴盛让服务员把值班经理喊来，值班经理见到叶兴盛，脸色顿时阴沉下来：“怎么又是你们？别的客人什么事都没有，就你们多事！你爱投诉投诉去，我懒得搭理你们！”

    丢给叶兴盛等人一个白眼，值班经理竟然转身走了！

    “投诉就投诉，还怕他们不成了？”一旁的许小娇十分气恼，当即摸出手机拨打了12315投诉电话。

    奇怪的是，电话拨打出去之后，竟然好久都没人过来。

    叶兴盛随后又拨打了一次，工作人员声称，今天接到的投诉很多，暂时还没空派人过去。

    这完全就是胡扯！

    12315的工作流程是，顾客拨打投诉电话之后，工作人员做完记录，将投诉的内容反应给管辖的工商所，再由工商所派人去处理。就全市而言，每天接到的投诉，确实很多。

    但是，一个工商所所管辖的范围其实很小，每天接到的投诉就很少，完全不可能多到人手不够的地步