第159章 (第2/4页)


    高洁抱歉道：“难为你们了，要临时处理一些额外的客诉。”她打开桌上的电脑，登录网店的客服沟通工具，查看从昨天到今天的客服聊天记录。

    在网店流量和交易额逐渐稳定之后，毎曰八点至二十二点。毎小时平均接人十五个客户的咨询。但是从昨日到今日的二十个小时内，一共有六百个客服聊天对象，其中的一半，是小方所管理的客服团队没有回复、也无法回复的。

    高洁将那些客户的聊天框打开。

    “你们老板真是那个傍上富二代的不要脸女人啊？ ”

    高洁快速敲击着键盘，“对不起。如果您想购物，请浏览我们的商品列表页。希望可以为您提供心水的饰品。”

    对方是昨晚敲开“清净的慧眼”店铺在线客服留的言，根本没有想到会得到回复，一见有回复，就立刻打了一行字：“你还没回答我的问题哪。”

    高洁只是打着：“对不起，希望可以为您提供心水的饰品。”

    她接着点开下一个客户的聊天框。

    “丢女人的脸啊，做出这种事情，竟然还抄袭。”

    高洁回复着同一句话，“对不起。如果您想购物，请浏览我们的商品列表页。希望可以为您提供心水的饰品。，她发出这句话后，又打了一句话，”我们没有抄袭。“她就这样一个接一个，点开客服们没有回复