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三月说：“秦太太，前面转个弯就是电梯了。”

    苏棉却站住了没动，侧了首，目光停留在墙壁上的小区公告，又说：“你叫三月是吗？多大了？看你模样，应该是还在念书吧？大学实习期？”

    三月有些怔楞，点了点头。

    苏棉露出严肃的表情：“电梯安全问题不容忽视，你知道每年有多少人因为电梯问题而丧命吗？发现了问题就要立即处理，物业不处理，那就是他们的问题，你可以投诉的。你才二十出头，还有大好的年华，安全问题得重视。”

    说到这儿，苏棉又温声说道：“踢皮球的问题别担心，我看着和你投缘，你冒着生命危险下来接我，我帮你解决这个问题。”

    三月：“我……”

    苏棉已经按照小区公告上留下的物业电话，在手机里拨通，另一只手比划在唇边，做了个“嘘”的动作。

    “你好，我是房管局物业管理科的蔡婷，我们接到投诉电话，你们这个小区十八栋有关电梯事故问题一直得不到解决，业主多次被困，情况是否属实？我们部门下午即将派相关工作人员前往你们小区调查，希望你们配合。”

    说完，苏棉挂了电话。

    三月：“不，我……”

    苏棉又温柔地把手指比划在唇边：“嘘。”

    她又拨通了一个电话。

    “表叔，我现在在三环的一个叫明喜家园的小区里，这个小区的电梯出了点问题，我刚刚装你们部门的蔡婷打电话给小区物业了，说下午会让人前往小区调查。您